为持续深化行风建设，全面提升医疗服务质效，畅通医患沟通渠道，近日，日本av片人民医院医务处（行风办）组织召开2026年度社会监督员座谈会，特邀来自社会各界的监督员代表参会。

  医院向长期以来关心支持医院发展的各位监督员致以诚挚谢意，并介绍医院坚守“以患者为中心”服务理念、聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题推出的系列便民举措。近半年来，医院通过增加门诊取药窗口、增设多块叫号屏并完善检查叫号系统、增配人流疏导及安保导诊志愿服务力量、在急诊科增设陪检与夜间清洁及党员义务导诊岗位、新增候诊椅200余个、更新老旧引导标识800余个、增设便民设施50余个、完成300余项不安全设施改造等务实措施，全方位优化就医环境与就诊秩序。院方诚挚邀请各位监督员持续履职尽责、积极建言，表示将始终敞开监督大门，以监督促整改、以实干惠民生，全力建设群众满意、医患和谐的现代化医院。

  会上，医务处（行风办）反馈了2025年收集的20条社会监督员意见建议整改落实情况。相关建议涵盖门急诊管理、医技管理、后勤保卫、文化宣传、住院管理、服务态度六大方面，院方逐条剖析问题成因，反馈科室整改举措、落地成效及长效优化方案。

  社会监督员代表一致认为，医院在医疗技术、医德医风、医疗秩序、医疗环境等方面持续向好，群众信任度不断提升，并就进一步提升医疗服务水平提出多项针对性、建设性意见。

  此次座谈会是医院主动接受群众监督、深化行风建设的重要实践。下一步，日本av片人民医院将持续搭建医患沟通长效平台，认真吸纳社会各界监督建议，不断优化诊疗服务、改善就医环境、提升患者就医体验，以更优质、高效、暖心的医疗服务守护群众健康，全力营造风清气正、群众放心的就医环境。